文档简介

书面：《全渠道零售(新零售时代的渠道跨界与融合)》

作  者:王先庆,彭雷清,曹富生 著

丛书：/新零售时代丛书

定  价:48

出 版 社:中国经济出版社

出版日期:2018年03月01日

页  数:235

装  帧:平装

ISBN:9787513650328

目录

●章 全渠道战略：消费者驱动的零售新图景

●1.1 体验至上：新消费时代的全渠道零售

●全渠道零售的概念与演化历程

●全渠道时代的消费者行为变革

●消费升级下的全渠道战略转型

●为顾客提供全方位的购物渠道

●1.2 新实体零售：让顾客实现全渠道购物

●“互联网+”时代的新实体零售

●实现线上、线下渠道的无缝对接

●新实体零售模式下的物流之变

●传统实体门店的互联网化转型

●1.3 战略落地：全渠道零售的实施路径

●路径一：组织内部全渠道革新

●路径二：智能服务与精准营销

●路径三：全面整合各渠道功能

●路径四：新技术与新消费体验

●第2章 零售赋能：新零售环境下的全渠道运营

●2.1 重构零售认知：新零售模式运营之道

●新零售=传统零售+互联网+内容

●把握零售本质，注重内容运营

●部分目录

内容简介

新零售时代，渠道跨界融合成为常态，在消费需求不断升级与市场竞争日趋白热化的背景下，创业者及零售企业需要抓住这一转瞬即逝的重大发展机遇，在零售巨头布局尚未完成的短暂窗口期，积极探索全渠道零售，争取在即将爆发的全渠道零售市场中分一杯羹。

王先庆、彭雷清、曹富生著的《全渠道零售(新零售时代的渠道跨界与融合)/新零售时代丛书》从全渠道战略、全渠道运营、全渠道O2O、数字化零售、链变革、传统零售转型及全渠道营销等七大维度对全渠道零售进行了多方面、立体化的详细阐述，为零售从业者提供了一条行之有效的全渠道零售落地路径。

作者简介

王先庆,彭雷清,曹富生 著

王先庆，教授，广东省商业经济学会会长、广东财经大学流通经济研究所所长、广州市现物流与电子商务发展研究基地主任。、广州市、北京百荣集团、广百集团、中国商业联合会、广东省工商业联合会等30多个部门、企业与行业协会的咨询顾问或行业专家。中国流通三十人论坛（G30）、广东智库等专业智库成员。主持、承担和参与各地各级各类课题150余项，专著《产业扩张》《市场进入战略》《现代服务业集聚研究》《靠前会展之都研究》《渠道控制权》等十几部，主编《现代零售丛书》《粤商研究丛书》《现代靠前商都研究丛书》等。

彭雷清，女，湖南湘乡人。民大学商学院博士，美国密苏里大学访问学者，现为广东财经大学靠前商学院院长、教等